我们助力您的企业在数字时代誉满全球

此刻与您携手

通信 API

通过可编程信息、语音、视频等方式改变客户体验。

统一通信

为各个渠道的员工提供灵活的通信和协作解决方案。

联络中心

为您的销售和服务工作人员提供圆满结束每次对话所需的一切。

Globe

100,000+

家全球各地企业选择 Crab Technology Pte. Ltd.
Closing tag code

940,000+

名注册开发者
Tablet and phone devices

99.999%

正常运行时间可靠性*
Group of 3 people

250 亿

每年传递 250 亿分钟的消息

*基于 Crab Technology Pte. Ltd. 的平均正常运行时间和/或可用性。

Check mark in shield
通信 API

Verify API

我们的信息和语音验证 API(前 Nexmo)保护企业与用户之间的沟通:在不影响用户体验的前提下部署可扩展的验证解决方案。
  • 与客户建立信任
  • 保护企业免受欺诈
  • 可选择通过多种渠道进行验证,包括语音
  • 只为成功的验证付费
  • 现成的逻辑,可构建和测试 PIN 的生成、交付和故障转移
  • 根据国外的合规标准对全球的固定号码和移动号码进行验证
Illustration of an contact center agent.
联络中心

Crab Technology Pte. Ltd. Contact Center

我们屡获殊荣的联络中心(以前称为 NewVoiceMedia)与 Salesforce 无缝集成,最大程度地提高您的通信投资价值。不使用 Salesforce?我们还有其他不错的选择。
  • 将呼叫连接到最优秀的工作人员,提供卓越的客户体验
  • 通过动态路由和智能 IVR 个性化每次互动
  • 直接从 Salesforce 点击拨号,自动记录和呼叫录音
  • 确保跨数字和语音渠道的一致对话
  • 利用强大的语音分析和易于使用的仪表板发掘隐藏的洞察
  • 利用 AI 功能加快销售进程,提供更优质的服务体验
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